자주 묻는 질문
어떤 방법으로 로그인할 수 있나요?
플랫폼에 따라 지원하는 로그인 수단이 달라요.- 웹·데스크탑 앱: Google, Microsoft, SSO, 이메일
- 모바일 앱: Google, Apple, Microsoft, 이메일
로그인 창의 “SSO로 계속하기”는 어떤 기능인가요?
회사에서 별도로 SSO(통합 로그인) 환경을 설정한 엔터프라이즈 고객 전용 기능이에요. 회사 이메일을 입력하면 회사의 ID 관리 시스템을 통해 티로에 로그인할 수 있어요. SSO를 설정하지 않은 개인·팀은 사용하지 않아도 돼요. 자세한 내용은 조직 보안 설정을 참고하세요.Apple 아이디로 데스크탑이나 웹 로그인은 안 되나요?
Apple 아이디 로그인은 모바일 앱에서만 지원해요. 데스크탑이나 웹에서도 같은 계정을 쓰고 싶다면 아래 계정 통합 절차로 다른 로그인 수단을 연결하면 돼요. 통합 후에도 기존 노트와 구독은 그대로 유지돼요.하나의 계정으로 여러 사람이 동시에 쓸 수 있나요?
같은 노트를 여러 기기에서 동시에 열람하는 건 가능해요. 다만 기록은 한 번에 한 기기에서만 진행되고, 다른 기기에서 새 기록을 시작하면 기존 기록이 종료돼요. 자세한 내용은 여러 장치에서 사용을 참고하세요.계정 통합하기 (로그인 수단 추가 연결)
Apple 아이디로 가입했는데 PC에서도 쓰고 싶거나, 더 이상 접근할 수 없는 이메일로 가입한 경우 계정 통합으로 해결할 수 있어요. 데이터는 옮겨지지 않고, 새 로그인 수단이 기존 계정으로 연결되는 방식이에요.두 계정 정보를 알려주기
기존에 쓰던 계정의 이메일과 새로 가입한 이메일을 고객문의 또는 hello@theplato.io 로 보내주세요. Apple 아이디는 “이메일 가리기”를 썼다면 앱의 프로필 화면에 표시되는 이메일을 알려주시면 정확해요.
관련 페이지: 계정 관리 가이드 · 여러 장치에서 사용