메인 콘텐츠로 건너뛰기
통화 녹음 변환은 Android 전용 기능이에요. iOS는 OS 정책상 통화 녹음 자체가 제한되어 메뉴가 표시되지 않아요. 삼성 갤럭시 기기를 기준으로 동작하며, 다른 제조사 기기에서는 일부 기능이 다르게 동작할 수 있어요.

어떻게 동작하나요?

티로가 통화를 직접 녹음하는 것이 아니에요. 갤럭시의 기본 통화 녹음 기능이 휴대폰에 남긴 녹음 파일을 티로가 읽어와서 텍스트로 변환하는 방식이에요. 그래서 먼저 기기의 통화 앱에서 통화 녹음 기능이 켜져 있어야 해요.

통화 녹음 변환 시작하기

1

통화 녹음 화면 열기

노트 목록 우상단 프로필 아이콘으로 설정에 들어가 [관리][통화 녹음] 메뉴를 선택하세요.
2

저장소 권한 허용하기

처음 들어가면 저장소 권한이 필요해요. 화면의 [접근 허용] 버튼을 누르면 기기의 통화 녹음 파일 목록이 날짜별로 표시돼요.
3

변환할 통화 선택하기

목록에서 원하는 통화의 [변환] 버튼을 누르면 업로드와 텍스트 변환이 시작돼요. 완료되면 [변환 완료] 상태로 바뀌고, 누르면 해당 노트로 이동해요. 노트 제목은 통화 상대의 전화번호로 만들어져요.

자동 변환 켜기

화면 상단의 [자동 변환] 토글을 켜면 이후 새로 들어오는 통화 녹음이 백그라운드에서 자동으로 노트로 변환돼요.
  • 자동 변환은 켠 시점 이후의 새 녹음만 처리해요. 그 전에 이미 있던 녹음은 사용량이 한꺼번에 빠지지 않도록 자동 대상에서 제외되니, 목록에서 직접 [변환] 버튼을 눌러 주세요.
  • [업로드 알림] 토글을 켜면 자동 변환 결과(성공·실패·크레딧 소진)를 푸시 알림으로 받아요.
  • 자동 변환이 켜져 있는 동안에는 새 녹음을 감지하기 위한 상시 알림이 알림 영역에 하나 떠 있어요. 자동 변환을 끄면 함께 사라져요.

안 될 때 확인하기

  • 녹음 파일이 하나도 안 보여요: 저장소 권한이 허용되어 있는지, 기기의 통화 앱에서 통화 녹음 기능이 켜져 있는지 확인하세요. 화면을 아래로 당기면 목록이 새로고침돼요.
  • 삼성이 아닌 기기예요: 안드로이드 표준 통화 녹음 폴더에 파일을 저장하는 기기라면 목록에 잡힐 수 있지만, 전화번호 대신 파일명으로 표시되는 등 일부 동작이 다를 수 있어요.

자주 묻는 질문

iPhone에는 통화 녹음 메뉴가 없어요.

통화 녹음 변환은 Android 전용이에요. iOS는 OS 정책상 통화 녹음 자체가 제한되어 있어 기능을 제공하지 못하고 있어요. iPhone에서 녹음 파일이 있다면 음성파일 업로드로 변환할 수 있어요.

자동 변환을 켰는데 예전 통화 녹음은 변환이 안 돼요.

의도된 동작이에요. 자동 변환은 켠 시점 이후의 새 녹음만 자동 처리해요. 사용량이 실수로 한 번에 빠져나가지 않게 막아두는 보호 장치예요. 이전 녹음은 목록에서 직접 [변환] 버튼을 눌러 변환할 수 있어요.

같은 통화를 두 번 변환하면 노트가 두 개 생기나요?

아니요, 같은 녹음 파일은 기존 노트를 다시 사용해서 중복으로 만들어지지 않아요.

크레딧이 소진된 상태에서 자동 변환이 멈췄어요.

대기 중인 녹음은 그대로 보존돼요. 플랜을 업그레이드하거나 결제가 갱신되어 사용량이 다시 생기면 자동으로 변환이 재개돼요.

변환 결과 알림이 안 와요.

화면 상단의 [업로드 알림] 토글로 알림 권한을 켜 주세요. 토글을 누르면 OS 설정으로 이동해 권한을 바꿀 수 있어요.
관련 페이지: 음성파일 업로드 · 크레딧