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Pro 플랜 이상에서 사용할 수 있는 기능입니다.

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1. 위키가 무엇인가요?

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회의에서 흘러가던 조직의 언어를 잡아둡니다

조직마다 고유한 언어가 있습니다. “결제 시스템 개편 프로젝트”, “지난번 보류한 가격 인상 결정”처럼, 같은 사람·결정·주제가 서로 다른 회의에서 반복해서 등장하고, 반복될 때마다 모호한 언어들 사이의 관계가 조금씩 명확해져 갑니다. 문제는 이 언어가 회의가 끝나는 순간 대부분 휘발된다는 점입니다. 시간을 들여 회의록을 다시 펴 보지 않으면, 다음 회의에서는 맥락을 잃은 채 또 처음부터 시작해야 합니다. 티로에서 선보이는 새로운 기능인 위키는 이렇게 휘발되던 언어와 관계들을 자동으로 잡아 정리합니다. 별도로 정리하실 필요 없이 노트를 작성하시기만 하면, 등장한 사람·주제·결정이 페이지로 정리되고, 그 사이의 관계가 개인과 조직의 맥락과 지식을 표현하는 지도로 만들어집니다. 물론 직접 위키의 내용을 수정하시거나 연결 관계를 바꾸실 수도 있어요.

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기록에서 위키로, 위키에서 에이전트로

티로는 세 단계로 팀의 대화를 자산으로 바꿉니다.
  1. 기록: 회의·통화·메모를 녹음하고 자동으로 받아쓰기·요약합니다.
  2. 위키: 그 기록에 흩어진 사람·결정·주제를 우리 조직의 언어로 정리합니다.
  3. 에이전트: 정리된 언어를 바탕으로 AI가 우리 팀 맥락을 알고 일합니다. MCP, API, CLI 등 에이전트가 접근할 수 있는 다양한 도구들을 지원하고 있어요.
회의록은 조직의 AI 전환에 있어 끝이 아니라 시작입니다. 위키는 기록과 에이전트 사이에서, 발화 즉시 사라져 버리는 대화를 언제든 다시 활용할 수 있는 지식으로 남깁니다. 회의를 할수록, 노트가 쌓일수록 위키는 자연스럽게 자라납니다. 처음에는 페이지 몇 개로 시작해서, 노트가 200개·1,000개가 되면 그 사이를 잇는 관계가 또렷해집니다. 위키는 똑똑하게 동작해서, 기존에 티로가 생성한 위키들을 사용자가 지우거나 연결 관계를 수정한다면, 이를 이해하고 변경된 위키의 내용에 맞추어 자라나도록 만들어졌어요.

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위키는 어떻게 구성되어 있나요?

위키는 네 가지 요소로 구성됩니다.
  1. 페이지: 노트에서 추출된 사람·주제·결정 단위입니다. 위키에 올라오는 페이지(노드)는 아래 세 종류로 나뉩니다.
    1. 회의에 등장한 사람
    2. 반복해서 언급되는 주제
    3. 합의된 결정
  2. 출처: 그 페이지가 어느 노트의 어느 발언에서 나왔는지 가리키는 링크입니다. 클릭하면 해당 노트 문단으로 바로 이동하면서 하이라이트됩니다.
  3. 관계: 페이지와 페이지 사이의 연결입니다. 동료, 보고대상, 소속, 관련처럼 관계마다 종류가 붙습니다.
  4. 개인 설명문: 같은 페이지라도 사람마다 다르게 정리할 수 있는, 본인만 볼 수 있는 설명입니다. 처음에는 AI가 초안을 써 드리고, 그 위에 자유롭게 편집하실 수 있습니다.

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위키가 왜 필요한가요

위키의 가치는 AI 에이전트와 함께 쓸 때 가장 분명해집니다. 크게 세 가지입니다.
  1. AI가 우리 팀 맥락을 알고 정확히 답합니다. 위키가 없으면 AI는 노트 수백 개의 전체 대화 스크립트를 통째로 훑어, 그럴듯해 보이지만 실제로는 틀린 답(할루시네이션)을 내놓기 쉽습니다. 위키가 있으면 AI는 먼저 해당 페이지를 찾아, 정확한 출처와 관계를 따라 답하고, 모르는 건 모른다고 답합니다.
  2. AI 답변이 빠르고 가벼워집니다. 정확한 페이지와 관계만 전달하니 AI가 처리할 양이 줄고, 답도 더 빠르게 옵니다. 노트가 1만 개를 넘어가면, 위키가 있고 없고가 답이 나오느냐 마느냐의 차이가 되기도 합니다.
  3. AI가 어디서 답을 찾았는지 추적할 수 있습니다. AI가 어느 페이지의 어느 출처를 따라갔는지 확인할 수 있어, 잘못 연결된 부분을 찾아 고치면 다음부터는 정확한 답이 돌아옵니다.
위키는 조직에 흩어져 있던 말들을 잘 정돈된 형태로 모아 두고, 사람이 쉽게 고치고 관리할 수 있게 해 줍니다. 그 위에서 AI 에이전트가 더 정확하게, 더 가볍게, 그리고 믿을 수 있게 동작합니다.

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누구에게 도움이 되나요

  • 혼자 쓰실 때: 내 생각·사람·주제의 지도가 됩니다. 한 달 전에 어떤 결정을 했는지, 누구와 어떤 얘기를 나눴는지가 사라지지 않습니다.
  • 팀과 쓰실 때: 매번 처음부터 설명하지 않아도 통하는 공동의 언어가 됩니다. 새 멤버 온보딩, 반복되는 회의, 1:1 준비, 분기 회고가 훨씬 빨라집니다.
  • AI와 함께 쓰실 때: Ask Tiro와 Claude 같은 AI 에이전트가 우리 팀 맥락을 알고, 그럴듯한 답이 아니라 정확한 답을 가져옵니다.

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2. 위키는 어떻게 사용하나요?

위키는 Pro 플랜 이상에서 쓰실 수 있습니다. Lite 또는 Free 플랜을 사용 중이시라면 플랜 업그레이드 안내가 표시됩니다. 위키 추출과 AI 활용은 Pro 플랜 이상의 구독 플랜에 포함되어 있으며, 별도 추가 비용은 없습니다. (팀 플랜과 엔터프라이즈 플랜도 사용하실 수 있습니다.)

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위키를 활성화하기

위키는 위키 기능을 명시적으로 활성화한 워크스페이스에 한해 제공됩니다.
  1. 워크스페이스 사이드바에서 [위키] 메뉴로 들어갑니다.
  2. 위키 활성화 안내를 확인하고 활성화합니다.
  3. 활성화 시점부터 최근 3개월치 노트를 가공해 시작 위키를 구성합니다. 시점에 따라 다르지만 보통 1~2시간 정도 소요됩니다.
모든 Pro 플랜 이상 워크스페이스에서 활성화하실 수 있습니다. 3개월 이전의 노트들도 위키에 반영하고 싶으시다면 hello@theplato.io 로 문의 주시면 개별적으로 안내드립니다.

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위키 화면 둘러보기

위키는 크게 세 화면으로 보실 수 있습니다.

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페이지 목록

워크스페이스에 쌓인 사람·주제·결정 페이지가 한곳에 모입니다. 검색으로 원하는 페이지를 바로 찾으실 수 있습니다. 위키 홈에서는 전체 페이지 수와 연결 수, 그래프 미리보기를 한눈에 보실 수 있습니다.

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페이지 상세

한 페이지를 열면 출처, 관계, 별칭, 개인 설명문을 함께 봅니다.
  • 출처: 그 페이지가 어느 노트의 어느 발언에서 나왔는지 보여줍니다. 클릭하면 해당 노트 문단으로 바로 이동합니다.
  • 관계: 이 페이지가 다른 어떤 사람·주제·결정과 이어져 있는지 보여줍니다.
  • 별칭: 같은 대상을 가리키는 다른 이름을 함께 묶어 보여줍니다.
  • 개인 설명문: 본인만 볼 수 있는 설명입니다. AI 초안 위에 직접 편집하실 수 있습니다.

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위키 그래프

사람·주제·결정이 관계선으로 이어진 지도입니다. 노드에 마우스를 올리면 연결과 정의가 드러나고, 노드를 클릭하거나 끌어서 자세히 볼 수 있습니다. 대화가 더해질 때마다 그래프는 스스로 자라납니다.

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위키 정리하기

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위키는 자동으로 채워집니다

노트를 작성하시는 순간부터 위키가 자동으로 채워집니다. 별도로 페이지를 만드실 필요가 없습니다. 한 노트에서 여러 번 언급되거나 직접 추가하신 항목이 페이지가 됩니다. 노트가 쌓일수록 위키는 자동으로 자라납니다. 보통 노트를 마친 뒤 1~2분 안에 페이지가 정리되며, 노트를 새로 끝내거나, 다시 녹음·재요약하거나, 파일을 새로 업로드하면 위키가 갱신됩니다.

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위키 직접 정리하기

자동 정리가 완벽하지 않을 때는 직접 다듬으실 수 있습니다. 직접 정리하신 내용은 항상 자동 정리보다 우선합니다. 페이지 상세에서 [페이지 작업] 메뉴를 열면 아래의 작업을 하실 수 있습니다.
  • 이름 바꾸기·별칭 추가: 페이지 이름을 다듬거나, A 명칭과 B 명칭이 같은 대상이라고 별칭으로 묶습니다.
  • 이 페이지 머지: 같은 대상이 두 페이지로 나뉘었을 때 하나로 합칩니다. 별칭·관계·출처가 모두 옮겨집니다.
  • 자동 추출 차단: 위키에 올라오지 않았으면 하는 페이지를 자동 추출에서 제외합니다.
  • 페이지 삭제: 페이지와 연결된 별칭·관계를 지웁니다. 노트에 남은 원래 멘션은 사라지지 않습니다.
미리 두고 싶은 사람·주제가 있으면 페이지를 직접 추가하실 수도 있습니다. 이후 관련 노트가 쌓일 때 출처가 자동으로 연결됩니다.

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Ask Tiro · MCP · CLI · REST API에서 위키 쓰기

위키는 화면에서 둘러보는 것에 그치지 않습니다. Ask Tiro 안에서, Claude 같은 AI 에이전트 안에서, 터미널에서 바로 쿼리하실 수 있습니다.

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Ask Tiro

Ask Tiro에게 질문하시면, 노트뿐 아니라 위키의 사람·주제·결정을 함께 참고해서 답합니다.
지난 분기에 티로 PM이 내린 결정 정리해줘
Ask Tiro가 위키의 “티로 PM” 페이지에서 결정 관계를 따라가, 시간 순으로 정리한 답변을 출처와 함께 보여 드립니다. 위키가 쌓일수록 답변이 더 정확해집니다. 위키가 활성화되어 있다면 Ask Tiro가 상황에 맞게 알아서 위키에 접근하여 위키 기반으로 답변합니다.

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Claude · 외부 AI 에이전트 (MCP)

Claude Desktop 또는 Claude Code에서 Tiro MCP를 연결하시면 아래 도구가 바로 동작합니다.
도구무엇을 하나요
search_wiki워크스페이스 위키를 키워드로 검색합니다.
get_wiki_page특정 페이지의 상세·출처·관계를 한 번에 가져옵니다.
get_wiki_graph한 페이지를 중심으로 인접한 사람·주제·결정 그래프를 가져옵니다.
각 도구의 파라미터와 응답 형식 등 자세한 명세는 개발자 문서의 Wiki 도구 페이지에서 확인하실 수 있어요. 예를 들어 Claude에게 이렇게 물어보세요.
이번 주 회의에서 결제 시스템 개편 얘기가 어디에 나왔어? 결정된 게 있으면 정리해줘.

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Tiro CLI

터미널에서 바로 위키를 검색·조회하실 수 있습니다. 사내에서 외부 AI 사용이 제한된 환경이거나, 자체 워크플로우에 위키 데이터를 끼워 넣고 싶을 때 유용합니다. 
# 위키 검색
tiro wiki search "결제 시스템" --workspace <워크스페이스 ID>

# 특정 페이지 상세
tiro wiki page <페이지 ID> --workspace <워크스페이스 ID>

# 워크스페이스 목록
tiro wiki workspaces

# 이 페이지가 근거한 노트 문단
tiro wiki mentions <페이지 ID> --workspace <ID>

# 이웃 그래프
tiro wiki graph <페이지 ID> --mode around --workspace <ID>

# 개요 그래프
tiro wiki graph --mode seed --type CONCEPT --workspace <ID>
설치와 인증은 tiro auth login 한 번이면 됩니다. 자세한 안내는 Tiro API & MCP & CLI 사용 안내를 참고해 주세요.

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REST API

직접 자동화 워크플로우를 만들고 싶으시면, 위키의 모든 데이터를 REST API로 조회하실 수 있습니다. 페이지 목록, 페이지 상세, 그래프, 검색까지 모두 동일한 권한 모델로 제공됩니다. 자세한 명세는 개발자 문서를 참고해 주세요.

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3. 위키의 보안과 권한

위키의 보안은 노트 권한에서 출발합니다. 위키를 통해 원래 열람할 수 없었던 노트 정보가 보이게 되는 일은 없습니다. 각자에게는 자신이 볼 수 있는 범위만큼의 위키만 보입니다. 노트 열람 권한이 없는 계정에게는 노트의 정보가 어디에도 노출되지 않습니다.

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위키는 워크스페이스 단위입니다

  • 서로 다른 워크스페이스는 서로 다른 위키를 가집니다.
  • 한 워크스페이스의 멤버는 다른 워크스페이스의 위키 페이지·관계·출처를 어느 것도 볼 수 없습니다.
  • 같은 사람이 두 워크스페이스에 등장하면, 각 워크스페이스에 별도의 페이지가 만들어집니다.

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노트 권한을 그대로 따릅니다

  • 워크스페이스 멤버는 위키의 페이지·관계·출처를 함께 봅니다.
  • 본인이 접근할 수 없는 노트의 발화는 위키 어디에서도 보이지 않습니다. 페이지 자체는 보이더라도, 권한 없는 노트에서 나온 출처는 자동으로 빠집니다.
  • 워크스페이스에서 나가시거나 노트 협업자에서 제외되시면, 그 노트가 만든 정보는 더 이상 보이지 않습니다.
  • 노트를 삭제하시면 그 노트의 출처·관계·검색 결과가 모두 사라집니다.

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개인 설명문은 본인만 봅니다

개인 설명문은 같은 페이지라도 사람마다 다르게 보입니다. 본인이 쓴 설명문은 본인에게만 보입니다. 워크스페이스 관리자도, 티로 운영자도 다른 사람의 개인 설명문에 접근할 수 없습니다. 개인 설명문은 앱의 권한 검증과 개인 키 암호화, 두 단계로 보호됩니다.

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예시로 보는 권한 흐름

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팀에서 함께 쓸 때

팀 워크스페이스에서 회의 노트를 쌓으면, 그 노트에 접근할 수 있는 멤버들은 같은 사람·주제·결정 페이지를 함께 봅니다. 다만 비공개로 진행한 1:1 노트처럼 본인만 접근할 수 있는 노트에서 나온 출처는, 권한이 없는 다른 멤버에게는 보이지 않습니다. 페이지가 보이더라도 그 출처만 가려집니다.

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개인이 쓰다가 협업자(collaborator)를 추가할 때

개인이 워크스페이스에서 노트를 쌓아 위키를 만들어 두었다가, 어떤 노트에 동료를 **Collaborator(협업자)**로 추가하면, 그때부터 그 동료는 해당 노트에서 나온 페이지의 출처를 볼 수 있게 됩니다. 반대로 협업자에서 제외하면, 그 노트가 만든 출처는 그 동료에게 다시 보이지 않습니다. 이 경우에도 개인 설명문은 공유되지 않습니다.

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데이터는 어떻게 저장되고 보호되나요

  • 위키 데이터는 국내(서울) 리전 안에만 저장됩니다.
  • 저장 구간과 전송 구간 모두 암호화되며, 개인 설명문처럼 민감한 정보는 본인만 열 수 있도록 한 번 더 잠급니다.
  • 음성 원본은 위키에 저장되거나 전달되지 않습니다. 위키는 텍스트로 정리된 노트 본문만 입력으로 받습니다.
  • 위키를 만드는 데 쓰이는 AI는 고객 데이터로 모델을 학습시키지 않습니다.
엔터프라이즈 보안 검토(데이터 위치, 컴플라이언스, 부속 처리자 등)가 필요하시면 영업팀 또는 보안 검토 자료 요청 양식으로 문의해 주세요.

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위키 데이터 내보내기

본인 워크스페이스의 위키 데이터는 언제든 내보내실 수 있습니다. 내보낸 데이터는 JSON 형식입니다. 페이지(이름·종류·별칭), 각 페이지의 출처, 페이지 사이의 관계, 그리고 본인이 쓴 개인 설명문이 담깁니다.
  • 위키 화면의 [내보내기] 메뉴에서 JSON 파일로 일괄 다운로드합니다.
  • REST API · MCP · CLI로도 같은 JSON 데이터를 받으실 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

Q. 노션 같은 위키와 무엇이 다른가요? 노션 위키는 사람이 직접 써서 채웁니다. 티로의 위키는 회의·통화·미팅의 대화에서 자동으로 자라납니다. 사람·프로젝트·고객이 언급될 때마다 연결되고, 반복 등장하는 대상에는 우리 회사에서의 뜻이 붙습니다. 따로 정리하지 않아도 일하는 만큼 채워진다는 점이 다릅니다. Q. 노트를 다른 워크스페이스로 옮기면 위키도 따라가나요? 원래 워크스페이스의 위키에서는 그 노트의 흔적이 정리되고, 새 워크스페이스의 위키에 그 노트의 사람·주제·결정이 새로 정리됩니다. Q. 노트 본문을 직접 편집하면 위키도 같이 바뀌나요? 노트를 처음 끝낸 시점, 다시 녹음·재요약하신 시점, 파일을 새로 업로드하신 시점에 위키가 갱신됩니다. 본문만 살짝 손보신 경우에는 다음 갱신 때까지 이전 상태로 남을 수 있습니다.