계정이란?
계정은 로그인할 때 쓰는 이메일과 그에 연결된 프로필 정보예요. 한 계정으로 여러 워크스페이스를 만들거나 합류할 수 있어요. 결제와 멤버, 노트는 워크스페이스마다 독립적이지만, 내 프로필과 개인 단어장, 개인 템플릿은 어느 워크스페이스에서든 동일하게 따라다녀요.계정 단위 vs 워크스페이스 단위
| 항목 | 단위 |
|---|---|
| 프로필, 개인 단어장, 개인 템플릿, 대화 참석자, 연동(캘린더·Slack 등) | 계정 (어느 워크스페이스에서든 동일) |
| 공유받은 노트 | 계정 (사이드바 상단 한곳에 모임) |
| 노트, 플랜·결제, 멤버, 워크스페이스 단어장·템플릿 | 워크스페이스 (공간마다 독립) |
| 무료 체험 | 계정 (가입 시 1회 제공, 새 워크스페이스를 만들어도 추가 제공 없음) |
계정 정보 수정하기
사이드바 상단 프로필 아이콘으로 설정을 열고 [내 계정] 메뉴로 들어가세요.- 기본 정보: 이름, 직책, 소개, 회사명, 회사 소개를 수정할 수 있어요. 입력한 정보는 티로가 맥락으로 활용해 더 정확하게 기록해요.
- 비밀번호 변경: 이메일 방식으로 로그인하는 경우에만 표시돼요. 새 비밀번호는 8자 이상이어야 해요.
- 표시 언어: 언어 설정은 [기본 설정] 메뉴에 있어요.
- 로그인 이메일: 직접 변경할 수 없어요. 변경이 필요하면 고객 지원으로 문의해 주세요. 다른 로그인 수단을 같은 계정에 연결하는 방법은 계정 FAQ의 계정 통합을 참고하세요.
계정 삭제하기
설정의 [내 계정] → [고급 설정] → [계정 삭제] 버튼에서 삭제할 수 있어요. 본인 이메일을 입력해 확인하면 진행돼요.- 삭제는 되돌릴 수 없어요. 필요한 노트는 미리 내보내거나 다른 곳에 옮겨두세요.
- 본인이 만든 노트 중 팀 폴더에 공유된 노트는 워크스페이스에 남고, 작성자 표기만 익명으로 바뀌어요.
- 계정과 개인 데이터는 복구 불가능한 상태로 제거돼요(최장 30일 이내).
자주 묻는 질문
같은 이메일로 계정을 여러 개 만들 수 있나요?
아니요, 이메일 하나당 하나의 티로 계정만 만들 수 있어요. 공간을 분리하고 싶다면 같은 계정 안에서 워크스페이스를 새로 만드세요.회사 이메일로 가입했는데 회사를 떠나면 계정도 잃나요?
계정은 이메일에 연결되어 있어서, 그 이메일에 접근할 수 없게 되면 로그인이 제한될 수 있어요. 이직 등으로 접근이 어려워졌다면 고객문의나 hello@theplato.io 로 알려주시면 계정 통합으로 도와드려요.계정을 삭제하면 팀원들이 보던 내 노트는 어떻게 되나요?
팀 폴더에 공유해둔 노트는 그 워크스페이스에 남아요. 작성자 표기만 익명으로 바뀌고, 다른 멤버는 내용을 계속 볼 수 있어요.관련 페이지: 계정 FAQ · 여러 장치에서 사용 · 워크스페이스