ワークスペースとは
ワークスペースは、自分が作成したノートやフォルダ、一緒に働くメンバーが一か所に集まる空間です。1つのTiroアカウントで複数のワークスペースに同時に所属でき、左サイドバー上部のワークスペース名をクリックして自由に行き来できます。 1人で使うワークスペースと、みんなで使うワークスペースに、概念上の違いはありません。メンバーが1人なら個人プラン（Lite・Pro・Max）を、2人以上ならチーム・エンタープライズプランをご利用いただけます。- 個人フォルダ: 自分だけが見られるフォルダです。フォルダを指定せずに作成したノートは、自動的に個人フォルダに入ります。
- チームフォルダ: 権限を持つメンバーに自動的に共有されるフォルダです。詳しくはフォルダをご覧ください。
- ワークスペースの単語帳・テンプレート: ワークスペース内の全員で共有して使います。
新しいワークスペースを作成する
サイドバー上部のワークスペース名をクリックし、[新しいワークスペースを追加] メニューを選んで名前を入力します。新しく作成したワークスペースは完全に新しい空間なので、ほかのワークスペースのメンバーやノートは引き継がれません。新しいワークスペースの作成は、ウェブ・デスクトップでご利用いただけます。既存のワークスペースに参加する
運用中のワークスペースには、そのワークスペースの管理者からの招待がないと参加できません。- Tiroアカウントがある場合: 管理者があなたのTiroアカウントのメールアドレスに招待を送ります。[Tiroワークスペースの招待] メールで [招待を承諾] ボタンをクリックすると参加できます。
- アカウントがない場合: 招待メールの [Tiroをはじめる] ボタンから登録画面に移動し、招待を受けたメールアドレスのまま登録すると、自動的に参加できます。別のメールアドレスで登録すると、自動参加は動作しません。
Google／Microsoftでログインできるアカウントのみ、メンバー招待を承諾して登録できます。別のログイン方法での参加が必要な場合は、hello@theplato.io までお問い合わせください。
管理者ができること
ワークスペースの管理者（Admin）は、メンバー管理・請求・一部のポリシー設定ができます。管理者が複数いる場合は、互いに同等の権限を持ちます。ワークスペースに別途の「オーナー」はありません。- メンバーの招待・削除・役割の変更
- サブスクリプションの開始・変更・解約と支払い方法の管理
- ワークスペース外へのノート移動を許可するかどうかの設定
- 招待されていないチームフォルダの閲覧（フォルダ内のノートの内容は見られません）
メンバーを招待する
設定の [メンバー] → [メンバーを招待] ボタンから、メールアドレスと役割（ADMIN または MEMBER）を決めて招待を送ります。個人プランを使っていた1人のワークスペースにメンバーを招待するには、まず [ご利用中のプラン] メニューからチームプランに切り替える必要があります。Tiroの料金プランをご覧ください。メンバーを削除する
メンバー一覧で、削除したいメンバーの横の [⋯] → [メンバーを削除] メニューをクリックします（管理者権限が必要です）。- 削除されたメンバーは、ワークスペースにアクセスできなくなります。ノートに直接招待されたノートは、[共有されたノート] メニューから引き続き見られます。
- 最後の管理者1人は、自分自身を削除できません。ほかのメンバーを管理者に指定してから可能になります。
ワークスペース間でノートを移動する
管理者が [設定] → [ワークスペース] → 一般で、ノート移動を許可するトグルをオンにした場合のみ移動できます。許可されると、自分が作成したノートを、ノート右上の [⋯] → [別のワークスペースに移動] メニューで移せます。複数をまとめて選んで移すこともできます。- 移動したノートは、個人フォルダの一時保管ボックスに表示されます。
- 使用量は、ノートを最初に作成したワークスペースに永久に帰属します。 ノートを移しても、元のワークスペースのサブスクリプションで計算されます。
- 記録が進行中のノートは移動できません。記録を終了してから移してください。
ワークスペースから抜ける
[設定] → [メンバー] メニューで、自分の名前の横の [⋯] → [メンバーを削除] メニューから抜けられます。抜けたあとはそのワークスペースのノートやフォルダにアクセスできなくなるので、必要なノートは事前にほかのワークスペースへ移しておいてください。自分が最後の管理者の場合は、抜ける前にほかのメンバーを管理者に昇格させる必要があります。よくある質問
同じアカウントでワークスペースを複数持てますか？
はい。会社のワークスペースに所属しながら、個人用のワークスペースを別に作成できます。各ワークスペースは、請求・メンバー・ノートがすべて独立しています。ただし、エンタープライズのOrganizationに所属する会社アカウントは、Organizationと分離した別のワークスペースを作成できません。メンバーを招待すると、既存のノートはすべて共有されますか？
いいえ。個人フォルダのノートは、ほかのメンバーには見えません。チームフォルダに置いたノートだけが、権限に応じて共有されます。メンバーが参加したからといって、既存のノートが自動的に公開されることはありません。ワークスペースを新しく作ると、無料トライアルをまた受けられますか？
いいえ。無料トライアルは、登録時に作成された既定のワークスペースで1回提供されます。詳しくは無料トライアルをご覧ください。チームプランを使っていたのに、ワークスペースが2つできました。
ワークスペースの刷新により、既存のチームプラン利用者には2つの空間ができました。既定のワークスペースにはチーム加入前に作成した個人ノートが、チームと共有するワークスペースにはチームで作成したノートが集まっています。ノートが自動的に移動・削除されることはなく、アクセス権限もそのままです。サイドバー上部から2つの空間を行き来できます。個人フォルダ（Private）が2か所にあります。正常ですか？
はい。ワークスペースごとに個人フォルダが1つずつあり、互いに独立しています。まとめたい場合は、ノートの移動でご自身で移せます。すでに支払い中の1人のワークスペースにメンバーを招待すると、どうなりますか？
ウェブで支払い中だった場合は、[ご利用中のプラン] メニューからすぐにチームプランへ切り替えられ、切り替え時点を基準に日割り計算で差額のみが請求されます。モバイルのアプリ内課金で支払い中だった場合はすぐに切り替えられないので、デスクトップでチームプランを開始し、既存のアプリ内課金はストアで解約してください。詳しい方法はサブスクリプションの管理をご覧ください。関連ページ: Tiroの料金プラン · フォルダ · サブスクリプションの管理